마지막 결정적인 순간은 중요한 고객 프레젠테이션이었습니다. 마크가 무시했다고 생각한 문자에 화가 난 채 예고 없이 나타난 것입니다. 그가 복도에서 일으킨 소란은 고객의 귀에까지 들렸고 고객은 걸어 나갔습니다.
노에미의 상사는 선택의 여지가 없었습니다. 회사가 또다시 무너질 위험을 감수할 수 없었기 때문입니다. 그녀는 그날 오후 퇴직금 봉투와 어색한 악수를 건네며 해고되었습니다. 날이 흐려졌습니다. 마크는 사과하고 스트레스를 탓하며 변화를 약속했습니다.