확고한 신념을 가진 리처드 선장은 손님의 즐거움과 안전에 대한 깊은 헌신을 바탕으로 특별한 날의 모든 세부 사항을 완벽하게 준비하기 위해 노력을 아끼지 않았습니다. 이탈리아로의 기념 여행에 대한 부부의 요청은 세심하고 신중하게 처리되었습니다.
남편인 에단은 거만한 말투로 오만함을 뿜어내며 일상적인 대화조차 드문 특권처럼 느껴지게 만들었습니다. 요트 승무원들은 그의 경멸에 대처하는 데 잘 훈련되어 있었기 때문에 그의 기분에 영향을 받지 않고 효율적으로 움직였습니다.