한 일본 회사는 논란의 여지가 있는 결정을 내린 후에 고객에게 용서를 바랐습니다.

가격 인상

회사가 사과를 하는 TV 광고가 인터넷에서 널리 퍼졌습니다. 전 세계 수백만 명의 사람들이 이 놀라운 비디오를 보았습니다. 영상 말미에 텍스트가 등장하자 시청자들은 하나하나 고개를 갸웃거렸습니다. 이 텍스트는 아카기 뉴교 회사의 가장 유명한 제품인 가리가리쿤 아이스크림바의 가격 인상을 공개하고 있었습니다.

저희는 (가격에 대해) 25년을 버텼지만…”라는 문구가 화면에 나왔습니다. 그리고 이어서 25년 만에 처음으로 역사적인 가격 변화가 이뤄졌습니다

“60엔의 가격이 70엔으로 될 것입니다.”라는 메시지가 크게 표시되었습니다. 회사는 60초짜리 TV 광고를 통해 아이스크림 가격 인상에 대해 사과를 했던 것입니다

€0.46에서 €0.54으로 말이죠.

출처: Akagi Nyugyo, The Straits Times, | 이미지: YouTube videostills